Michael Richter
Marketing- und Vertriebsberatung - international
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Marketing

Was ist Marketing ? -> 1. Marketingdefinitionen - Marketingbedeutung

Definitionen

1. Marketing (-Management) ist der Planungs- und Durchführungsprozeß der Konzipierung, Preisfindung, Förderung und Verbreitung von Ideen, Waren und Dienstleistungen, um Austauschprozesse zur Zufriedenstellung individueller und organisationeller Ziele herbeizuführen (American Marketing Association, 1985)

2. Strategische Planung ist ein managementbetriebener Prozeß, bei dem die Ziele und Ressourcen des Unternehmens an die sich ändernden Marktchancen angepaßt werden.
Die strategische Planung bezweckt, die verschiedenen Geschäftseinheiten und Produktgruppen des Unternehmens so zu gestalten und auch umzugestalten, daß sie in ihrer Gesamtheit angemessene Gewinne und ein zufriedenstellendes Wachstum hervorbringen (Kotler/Bliemel 'Marketing-Management', 1992, S. 47)

3. Bei einer Strategischen Erfolgsposition handelt es sich um eine in einer Unternehmung durch den Aufbau von wichtigen und dominierenden Fähigkeiten bewußt geschaffene Voraussetzung, die es dieser Unternehmung erlaubt, im Vergleich zur Konkurrenz langfristig überdurchschnittliche Ergebnisse zu erzielen (Pümpin -> Bleicher 1991 'Das Konzept Integriertes Management', S. 200)

4. Eine Marketing-/Vertriebsabteilung ist dann erfolgreich, wenn es ihr gelingt, die Bedürfnisse des Marktes mit eigenen Produkten besser zu befriedigen als der Wettbewerb - über die dem jeweiligen Kundensektor (und -mentalität) angepaßten Vertriebswege, Qualitäten und Preise, unter Berücksichtigung der produktbezogenen zusätzlichen Forderungen des Marktes (Richter, 2001)

5. Moderne smarte Marketer verkaufen keine Produkte; Sie verkaufen Nutzen-Pakete. Sie verkaufen nicht nur 'Kauf-wert'; sie verkaufen Gebrauchs-wert. (Prof. Kotler, lt. 'Vertrieb - absatzwirtschaft', erstes Heft, 6/05, Zeitschrift für Marketing_G1021, Seite 22)

und ... >> Frage 3 >>
Marketing ist die Wissenschaft, die Bedürfnisse eines Zielmarktes herauszufinden, und gewinnbringend einen Wert für ihn zu kreieren und zu liefern. Marketing identifiziert unerfüllte Bedürfnisse und Wünsche. Es definiert, misst und quantifiziert die Größe des identifizierten Marktes und das Ertragspotential. Es legt die Segmente genau fest, die das Unternehmen am besten bedienen kann und entwickelt und bewirbt die passenden Produkte und Dienstleistungen.

6. Marketing hat eine unternehmensinterne und eine unternehmensexterne Facette.
a.) In unternehmensexterner Hinsicht umfasst Marketing die Konzeption und Durchführung marktbezogener Aktivitäten eines Anbieters gegenüber Nachfragern oder potentiellen Nachfragern seiner Produkte oder Dienstleistungen. Diese marktbezogenen Aktivitäten beinhalten die systematische Informationsgewinnung über Markt- gegebenheiten sowie die Gestaltung des Produktangebots, die Preissetzung, die Kommunikation und den Vertrieb.

b.) Marketing bedeutet in unternehmensinterner Hinsicht die Schaffung der Voraus- setzungen im Unternehmen für die effektive und effiziente Durchführung dieser marktbezogenen Aktivitäten. Dies schließt insbesondere die Führung des gesamten Unternehmens nach der Leitidee der Marktorientierung ein.

c.) Sowohl die externen als auch die internen Ansatzpunkte des Marketing zielen auf eine im Sinne der Unternehmensziele (siehe >> Marketingplan) optimale Gestaltung von Kundenbeziehungen ab. (Christian Homburg/Harley Kromer)

Weitere Erläuterungen >>

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