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'Produktorientierung' gegenüber 'Marktorientierung'

Die nachstehende Antwort auf die Frage:

“Wie kann ich bei einem Geschäftsführungsmeeting den Unterschied zwischen ‚Produktorientierung‘ und ‚Marktorientierung‘ am besten verständlich machen ?“

fand ich im Forum Marketing Professionals vom 25. 2. 2010.

Dies ist eine Übersetzung des dortigen Dialogs, die ich gut und hilfreich finde:

"Antwort:
‘Unternehmen sind geschäftlich tätig, um die Bedürfnisse ihrer Kunden zu befriedigen. Die, die das gut tun, haben normalerweise Erfolg, während die, die das nicht tun oft Schiffbruch erleiden.

Natürlich ist dabei die Hauptsache, die betreffenden Kunden eines Marktes -/Marktseg-
mentes ZU VERSTEHEN: Ihre Bedürfnisse, ihre Werte, ihre Einstellung, usw., so dass Sie entsprechend zielgerichtet darauf eingehen können.

Das ist ‘marktorientiert’

Das Gegenteil ist nach ‘innen fokussiert’ bzw. ‘produktorientiert’. In diesem Fall ent- scheiden Sie was Sie tun/produzieren wollen, d. h. Sie tun das in Ihren Augen Beste und versuchen es zu verkaufen. Wenn Sie Glück haben, treffen Sie damit sogar die Bedürfnisse einiger Kunden und Sie sind erfolgreich.

Öfter aber werden Sie so sehr von Ihren eigenen Gedanken gefesselt, dass Sie vergessen, sich nach den Bedürfnissen der Kunden zu richten und Sie werden geschäftliche Probleme haben oder bekommen.

Das ist die sehr kurze Antwort auf Ihre Frage. Ich hoffe, die Geschäftsführung versteht das.

Wenn Sie professionelle Hilfe benötigen, um die Ziele Ihrer Kunden gut zu verstehen und Marketingstrategien zu entwickeln, die zum Erfolg führen, sprechen Sie mich bitte an und lassen Sie uns darüber reden.‘"

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PS: Wie kann ich Sie unterstützen !? - Fragen kostet nichts !! ... mail - Tel. 07582-933371 - * Seite an einen Freund weitergeben


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geschrieben von Übersetzer: Michael Richter am 28.02.2012 um 09:51.


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