Michael Richter
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Sei 'real / wirklich'

Elektronische Hilfsmittel sind gut, persönliche Treffen weit besser ...

Kurzzusammenfassung des Beitrags aus ‚Monday Manna‘ vom 30.12.2012 von Robert J. Tamasy

Die Innovationen in der Welt der Kommunikation sind wunderbar. Wir können soziale Medien nutzen, um in Kontakt mit Freunden und Kollegen zu bleiben oder uns auch wieder mit Personen in Verbindung setzen, die wir von früher kennen. Emails und SMS sind zu einem bevorzugten Weg geworden, schnell zu kommunizieren. (Beispielsweise erreicht diese Ausgabe von ‚Monday Manna‘ aufgrund von email-Verbindungen Menschen mit 20 verschiedenen Sprachen, weltweit)

Das Internet gab uns Blogs, durch die wir Erfahrungen und Meinungen austauschen können, mit jedem, der Interesse daran hat sie zu lesen. Skype ist ein anderer Weg, auf dem wir uns, ‚Auge in Auge‘, mit Menschen über den Computer verbinden können, die Tausende von Kilometern entfernt sind. Wir können Videos auf Seiten wie ‚You Tube‘ präsentieren, sowohl um zu unterhalten, als auch um ernsthafte Botschaften zu übermitteln. Wenn Telefonanrufe nicht beantwortet werden, gibt es immer die Möglichkeit eine Nachricht zu hinterlassen.

Wer weiß, welches der nächste Kommunikationsdurchbruch sein wird ? Sie sind extrem nützlich und praktisch, aber alle lassen eine wichtige Komponente vermissen: das persön-
liche Gefühl. Ein alter Werbeslogan besagte, „Ergreife und berühre jemanden“. Es gibt nicht viel echte „Berührung“ in SMSn, bei emails, in Blogs oder selbst wenn man eine Sprachnach
richt hinterlässt.

Forscher haben herausgefunden, dass nur etwa 7 % der Kommunikation verbaler Art ist., was bedeutet, dass 93 % non-verbal sind: Augenkontakt, Gesten und Gesichtsausdrücke, Tonfall, Sprechgeschwindigkeit, und mehr. Wenn man eine email oder eine SMS sendet, geht viel von unserer Nachricht verloren. Nicht nur das, auch eine leichte Berührung, ein freundliches Lächeln oder ein Augenzwinkern, können nur persönlich ausgetauscht werden. In einer wachsenden unpersönlichen Welt, helfen uns diese „non-verbalen“ Gesten auszudrücken, „Du bist jemand, der wirklich da ist – und Du bist wichtig“.

Wenn wir also in das neue Jahr hineingehen, könnte vielleicht ein wertvoller Vorsatz darin liegen, ‚echter‘ zu werden – hier: weniger ‚künstlich‚, mehr ‚verfügbar‘. Anderen Menschen zu vermitteln „da zu sein“, trotz äußerlichem Druck, Terminen und engen Zeitplänen.

Weitere Vorteile:

1. Bei einem persönlichen Treffen können auch Beispiele unsere Meinung unterstreichen.
2. Wenn wir persönlich zusammen sind, ist eine gegenseitige Inspiration oder Ermutigung möglich
3. Bei gemeinsam verbrachter Zeit kann Wissen besser ausgetauscht und kreative Denkanstöße können vermittelt werden.

Man kann und sollte sich an elektronischen Hilfsmitteln erfreuen, aber für persönliche Begegnungen gibt es keinen Ersatz.

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Suchworte:

Mittelstand, KMU, Coaching, Marketingberatung,Marketing,Globalisierung

geschrieben am 01.01.2013 um 12:33.


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